Наш партнёр по банковской инфраструктуре, Vault Fintech Solutions s.r.o., зарегистрирован в Чехии (№ 216 27 002, Frýdlantská 1312/19, Kobylisy, 182 00 Praha 8). Для пользователей ЕС действуют стандарты GDPR Великобритании и ЕС. Наши сервисы не предназначены для несовершеннолетних, и мы сознательно не собираем связанные с ними данные.
Операторы и поставщики
Cashtap Global Limited является оператором, ответственным за ваши персональные данные. Поставщики включают Vero (почта), Fireblocks (кастоди), Zendesk (поддержка), Amazon Web Services (хостинг), GitHub (хостинг кода), SumSub (KYC/AML) и Reap Technologies Limited (платёжная обработка). Пишите на support@cashtap.io с темой "Data Protection Matter".
Какие данные мы собираем
Идентичность, контакты, AML/KYC, финансовые (включая данные кошелька), операции, портфель, использование и технические, посещения сайта и маркетинговые предпочтения. Если вы не предоставите запрошенные персональные данные, мы можем не открыть счёт.
Как мы используем данные
Чтобы исполнять договор с вами, преследовать законные интересы вроде предотвращения мошенничества, соблюдать юридические обязанности включая AML/KYC, вести отношения и защищать бизнес и пользователей. Маркетинг отправляется, если у вас есть действующие отношения и вы не отказались, или если вы дали согласие. Отписаться можно в любой момент.
Передача, трансферы, безопасность
Мы можем передавать данные поставщикам, аффилированным лицам, советникам, правоохранительным органам и потенциальным покупателям при передаче бизнеса. Поставщики сейчас хранят данные в Германии; некоторые, включая AWS, могут обрабатывать данные в США с гарантиями GDPR. Как правило мы не передаём данные за пределы ЕЭЗ, кроме случаев необходимости, используя решения об адекватности или стандартные договорные положения.
Хранение и ваши права
Мы обычно храним данные до шести лет после окончания клиентских отношений, а в некоторых случаях до десяти лет для данных операций. Вы можете запросить доступ, исправление, удаление, возражение, ограничение, переносимость и отзыв согласия. Мы стремимся ответить в течение месяца. Также можно пожаловаться в местный орган по защите данных.